任何一个企业在日常经营中，除了要不断开拓新用户之外，还得维系老用户的关系，企业才能保持平稳的发展。以国内领先的汽车租赁企业一嗨租车为例，他们除了在开拓新用户上非常积极，也一直将老用户视为重中之重，不断为此而推出各种回馈活动。日前，一嗨又面向广州、深圳两地的老用户推出了“租四免一”活动，“结识新朋友，不忘老朋友”，一嗨实实在在的优惠举措得到了广大用户的积极响应和认同。

    记者在一嗨官网看到，本次活动在广州、深圳同时举行，时间为2012年7月19日至9月19日，所有一嗨的老客户，只要是四日起租，便免去一天的日租金。该活动每个账户只能参加一次，每张订单只可抵扣一天，即只要您不是首次租车的广深用户，便可享受此项优惠，而首次租车的用户，则可参加另一项“首日首租免费”活动。

    一嗨租车的相关负责人介绍说，一嗨创立至今短短6年时间，已发展到现在遍布全国50多个城市及地区的近400个服务网点，成为中国汽车租赁行业的领先企业，靠的就是用户的倾力支持。而广深两地历来是一嗨在南方主要市场，因此适时的推出优惠活动，以感谢这两地用户的一路相伴和深深信赖，以真诚回馈他们，也是一嗨应该做的。

    由于现在时暑假租车旺季，一嗨的这次优惠可谓正逢其时，得到了用户的热情参与和积极反馈，打算携孩子进行自驾游的曾先生就表示，“孩子放暑假了，我和太太也休了年假，打算一家人出去旅游一次，让孩子开阔眼界。刚安排好旅行计划，一嗨租车就推出了‘租四免一’的优惠活动，我们就租了四天，算下来免去了一日的租金，我们一下子省了将近五百块钱，心里还是挺开心的！”另一位一嗨老用户杜小姐也表示，“一嗨的优惠活动非常多，基本上持续全年，而且既实惠又有创意，让人惊喜。从这些方面也可看出一嗨在服务上的用心与创新，把用户体验始终放在第一位，这就是我为什么始终选择一嗨！”

    有营销专家告诉记者，现在是“社交网络”的时代，企业也要把自己人格化，与用户进行不断地交往和交流，通过各种优惠活动深化与用户的关系，让他们感受到企业的人情味，这便是一嗨保持持续、稳定增长的成功经验所在。