来源:新快报
艾木棉
同城媒体昨日报道了“市面上大卖的羊城通纪念卡无押金可退”一事,称羊城通公司以发行纪念卡的名义变相地收取了大量“押金”。事实上,纪念卡不能退押金这事儿舆论早有质疑,算不上新闻,但奈何羊城通公司一直不予回应。
按今年6月羊城通公司公布的数据可知,截至2011年末,羊城通卡发行总量2500多万张,包括押金卡、优惠卡、联名卡、纪念卡、跨区域卡及其他卡类等6种类型,除押金卡外,其他5种卡不收取押金。呵呵,真以为叫“押金卡”的才收押金,不叫“押金卡”的羊城通就不收押金啊?那为何市面上卖的纪念卡也要收取30元费用且不能退还?这30元“不明费用”到底是什么名目?
要知道,羊城通纪念卡至2011年末已累计发行584.40万张,约占发卡总量的23%,以每张纪念卡收取30元“不明费用”来算,这笔“不明费用”总额竟高达1.75亿元之多!这么多钱,究竟落入谁的袋中,又被用在了哪里?
而除了押金卡、纪念卡之外,羊城通公司发行的其他四类卡占了发行总数的40%,这些卡同样没有押金可退。那么它们在发行的时候,是不是也像纪念卡这样收取了30元不明费用呢?如果也同样收取了30元,那这笔“不明费用”的总额就更加可观了。
羊城通公司称,纪念卡是“公司为了满足客户个性化需求,采用独特的设计,具有特定纪念意义或著名版权形象,由客户根据喜好自由选择的市场化产品”——这真让人看不懂,纪念卡既是为客户量身定做的,那为何主要面向普通市民发行?况且,市面上卖的纪念卡图案多是麦兜、hel-lo kitty、叮当猫等各种动漫造型,难道这些纪念卡是这些动漫形象所有者要求羊城通公司制作的?
按理说,羊城通公司面向市民大量发行的,应是可退还押金的押金卡,纪念卡则应主要面向特定客户发行。结果现在市面上大量发行的是没什么纪念价值的纪念卡,市民很难买到押金卡,反而要支付30元不明费用去购买纪念卡,这是何道理?
尤其值得注意的是,纪念卡若果真是按客户需要制作的市场化产品,那就应该由下单的客户支付相应的制卡成本,羊城通公司从中是有利可图的。羊城通联名卡的发行也是同样道理。但现实却是,羊城通公司绝口不提发行纪念卡、联名卡时的经营性收入,反倒向市民再收取30元不明费用,实在过于贪心。
最后必须指出的是,羊城通公司从7月1日起退还押金卡的10元押金之举确实算得上一个巨大进步,但它同时也在避重就轻,一直没有回应纪念卡收取的30元到底是何名目、用在哪里。希望羊城通公司这一次能直面质疑,解答公众疑问。