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售票机“罢工”半年,此处堆放着各种物品。 深圳晚报记者 雷丹 摄
深圳晚报讯 (记者 雷丹 邵阳学院实习生 肖湘) 世界之窗地铁公交接驳站来往客流非常大,但是放置其内的两台长途汽车票自助售票机却“罢工”了大半年,给乘客造成了很大不便。日前,市民王先生向深圳晚报反映称,“自助售票机都快成废铁了!”
近日,记者来到世界之窗地铁公交接驳站,在一个小商店旁看到了两台无人问津的自动售票机。售票机上布满灰尘,显示屏也是黑屏。该自助售票机机身上贴有自助购票操作过程的指引,具体操作步骤是插入银联卡,然后点击显示屏进行选择,一步步完成购票。该自助售票机旁边所贴告示显示,该自助售票点可以购买罗湖、福田、南山、皇岗、盐田、东湖、机场和深圳北共8个汽车站的长途汽车票。在两个自助售票机前还放着一辆自行车,旁边的缝隙里放着清扫工具,此处俨然已是一个物品存放点。
世界之窗地铁公交接驳站一位巡逻人员告诉记者,这两台售票机从去年上半年开始使用,可是不久就出了问题,在大运会前检修人员曾将其修好,但是2011年底,它们又“闹脾气”不工作了。“以前有很多市民来这里买票,售票机坏了之后经常有人询问何时才能修好?”
在接驳站的清洁工作人员李阿姨说:“坏的原因大概是自助售票机里面的电线被老鼠咬断了,也有市民给客运部门反映过,但是大半年来一直没有人来修理。”随后,记者拨打深圳市公路客货运输服务中心的热线95000,工作人员表示,他们对该情况还不了解,会尽快派人去解决问题。
6月19日,记者再次拨打热线95000咨询维修进度,其工作人员表示,他们接到记者反映后派工作人员去现场查看维修,现在两台自助售票机都能正常使用。