驾驶员的社会责任
每一种职业都代表着一种不同的社会分工,都有它的社会属性,也是它相应的社会责任。道路客货运输驾驶员的社会责任是指驾驶员在道路运输活动中对社会和谐发展应负的责任,包括承担高于自身目标的社会义务、法律义务和经济义务等。
1、保障人的生命和财产安全的责任
旅客购票上车后,即与运输企业签订了服务合同,也把个人的生命和财产安全托付给了驾驶员,人的生命是至高无上的,所以驾驶员要树立“珍爱生命、安全第一”“安全就是效益”的从业理念,严格遵守法律法规,肩负起保障旅客和其他交通参与者生命和财产安全的责任,为个人和运输企业创造更好的社会声誉和经济效益,真正实现个人的社会价值。
2、为乘客提供优质服务的责任
道路运输不仅是通过道路运行来实现旅客(货物)的位移,还是向旅客(托运人)提供服务的过程。在道路运输过程中,驾驶员与旅客或托运人之间存在着服务合同关系,驾驶员岗位具有双重职责,除了安全驾驶外,还有义务根据乘客和托运人的实际需求,提供安全、优质、高效的运输服务,信守承诺,不欺不诈,保护乘客和托运人的合法权益。
3、向社会传递正能量的责任
驾驶员要不断提高个人的道德修养,充分发挥行业文明窗口的作用,向社会传递正能量,促进社会和谐进步。比如当旅客突发疾病时,应立即给予力所能及的救助;当乘客的生命财产和货物安全受到非法侵害时,应敢于与不法分子斗智斗勇,维护乘客和托运人的利益,捍卫社会正义,在出现冰冻雨雪灾害、地震灾害、节假日旅客严重滞留等异常情况时,应能积极参与救助活动。
4、促进节能减排、保护环境的责任
驾驶员对车辆的操控行为是影响汽车燃料消耗的关键因素,不同的驾驶操控习惯对汽车燃料消耗量的影响超过30%。面对形势日益严重的能源危机和全球气候变化,以及油价的不断攀升,驾驶员要树立节能与环保意识,学习、掌握节能驾驶知识,提高节能驾驶技能,减少汽车燃料消耗,降低汽车尾气排放。
来源:公共交通资讯