冯伟强认为，公交行业的基本业务是把乘客安全送到目的地，在老字号称号的鞭策和鼓舞下，员工会不断提升和强化服务工作。虽然仅凭目前观察，难以判断是否因为获得老字号称号，客流有所上升。但在对老字号称号的包装和宣传下，预计会吸引原本不以电车为主要出行方式的市民去搭乘电车。

　　“广州发展电车的历史，可追溯至1915年，已经有近百年历史。”冯伟强认为，近百年的发展，赋予电车浓厚的文化气息，如传递现代城市理念、科技的创新使电车更新换代发展等，这些元素都是值得包装和宣传的。电车公司在宣扬老字号文化和广州城市文化上一直有做工作，“目前摆在镇海楼的广州最后一台通道电车，便是宣传电车行业文化和广州城市文化的最好载体”。

　　电车作为公交企业，不像饮食行业那样，有单独的门面展示老字号牌匾。冯伟强表示，电车公司会通过现有资源宣传电车获得广州老字号殊荣的信息。