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广州1500辆的士计费表被锁死

广东城市公交网 http://www.gdcsgj.com 发布时间:2012-03-01 08:45:04.0 阅读:8598次

来源:信息时报

昨日上午11时23分,通往计价表检测站的马路上,出租车排起近2公里的长龙。漫长等待中,司机们走到马路上一起聊天。

    昨日是四年一遇的2月29日,岂知“闰年虫”准时降临,29日凌晨零点刚过,广州就有1500余辆出租车计价器突然被“锁表”,不能正常参与营运。受影响的哥将车辆开往白云永泰的检测中心进行维修,一度造成白云大道长时间交通瘫痪。

  昨日下午,广州市质监局和市交委紧急联合召开媒体通气会,解释故障原因是由于这些车辆的计价器原器件有缺陷,在闰年闰月即今年2月29日发生时间性“锁表”。计价器生产厂家华港电子科技有限公司承诺将承担全部责任,并将给受影响的哥发放误工费。

维修人员正在为问题计价表更换零件,整个过程不到10分钟。

  昨日早晨6时,蚬富公司的哥刘师傅来到棠下一停车场,发动汽车准备白班的工作。然而当他把计价器的“空车”牌子放倒后,出现了异常。“平时放倒计价器的牌子,屏幕上就会开始计算公里数和金额,但今天屏幕上却显示‘EO1’三个符号。”无奈下车后,刘师傅发现在这家停放着近千辆的停车场内,约三分之一的出租车都遭遇到了无端被锁的尴尬。

  的士计价器集体“罢工”

  据刘师傅称,计价器被锁的情况只会发生在车队开会期间,“每月开会车队都会远程锁车,防止有人不去开会私自营业,但车队都会提前发短信通知。”像昨日无缘无故汽车被锁,有10年的士驾龄的刘师傅还头一次碰到。

  被锁出租车的计价器均为华港电子科技有限公司制造,且皆于29日凌晨零点整突然“罢工”,若当时仍在载客的,则会在乘客下车打表后出现锁死。至于计价器被锁的原因,众的哥表示并不清楚,有人猜测是因为昨日是四年一次的2月29日,计价器未记录这个特殊的日期造成出错。

排了近5个小时终于轮到自己调表了,这位出租车司机好兴奋。

  故障车堵死白云大道北

  “早晨公司发短信来,说华港表出问题了,要我们司机去指定地点维修。”刘师傅告诉记者,指定地点即白云区永泰的广州计量检测技术研究院嘉禾检测中心,自昨日凌晨计价器发生“罢工”后,就有被锁车辆陆陆续续前去维修。“谁知到了8点,公司又来短信称维修车辆太多,道路堵塞,劝我们先别去。”

  昨日上午9时30分许,记者赶到白云大道北永泰路段,此时白云大道双向都十分拥堵,车流排起近1公里的长龙。在北往南方向路边,可以看到一些的士零星停在路旁。在永泰客运站附近,现场有交警在疏导交通。记者观察发现,刚驶来的出租车安置在永泰客运站广场内排队,随后通过500米长的荟贤路进入检测中心所在的永平友谊路。

  排队4小时 解锁15分钟

  安通公司的哥单先生,昨日早晨7时就赶到了检测中心,“12点车被锁后,夜班司机打来电话,让我天亮去检测中心维修。”当他来到永泰后吃了一惊,“距离检测中心还有2公里时就排起了长龙,都是出租车,各家公司的都有。”

  经过4个小时的漫长等待,单先生终于将车驶入了检测中心大门。在中心一楼登记车牌号与姓名后,单先生拿着计价器走入一间约20平米的维修车间。车间内有8名员工在进行维修工作,他们将计价器拆开后,取出IC集成块,再换上新的芯片,组装好即交付到司机手中,整个过程约5分钟。“我们凌晨1点接到单位电话,就赶来中心工作,到现在已近10小时了。”一名工作人员告诉记者,对于出错原因他们也不知晓,且这项维修是免费的。

  随后在指引下,单先生驱车来到10米外的空地上,工作人员先收取其强检证,后拿出两个固封将计价器前后锁定。“缠上固封,是防止司机本人擅自拆开计价器调价。”单先生解释道。一系列工作完成后,单先生被告知维修完毕,抬手看表,只用了15分钟。“不过总算是修好,可以上路做生意了。”单先生苦笑说。

  幸未出现打车难现象

  昨日广州阴雨绵绵,上午9时至12时,记者前往岗顶、客村等交通一贯繁忙路段,并未发现“打车难”现象。马路上时有空车飞驰,其中不乏高峰期出租车。而等待的士的市民,也能顺利地打到车。“比以前等的时间稍长,不过还算好。广州这么多的士车,1000多辆出问题影响应该不大。”市民徐小姐说。

  

  对话华港

  “对市民只能表示歉意”

  信息时报:1500辆出租车一天内同时被“锁表”,主要是什么原因?

  广州华港电子科技有限公司总经理叶跃贵:据初步判断,主要是计价器某些2008年前的版本原器件有些缺陷,在闰年闰月及今年2月29日发生时间性“锁表”,在找到原因后,我们立即备用新的原器件,马上赶到维修站,连夜组织工作人员进行维修。

  广州市计量院副院长黄锋:根据我们调查分析,故障原因主要是由于计价器的日历故障导致计算错误,导致无法正常运营。形象地理解就是计价器有两个CPU,就像是有两个大脑,一个有闰月,一个没闰月。结果两个大脑的时间存在差别,在运营时其中有一个大脑显示错误,这跟CPU本身的软件有关。

  信息时报:往年也有闰年,为何没出现问题,为何今年就出现问题了?

  质监局:的确并不是今年才有闰月,但出租车的计价器,并不是像家里的电视机,它是在不断变化,而且也不是所有安装华港计价表的产品都有问题,此事故障只是占华港5500辆的二成左右。至于如何保证以后不“重犯”问题,是摆在技术部门、包括企业面前,我们会对这次故障进行分析,包括广州市所有的计价表厂,找出原因,防止同类事件的再次发生。

  信息时报:对于无法正常参与运营的1500辆出租车,将如何赔偿?何时能发到司机手中?

  叶跃贵:对于这起故障,我们会承担全部负责。不过赔偿标准不是一律统一的,有的是凌晨修好的,有的是白天修好的,例如有的凌晨三点就修好了,对运营的影响只是损失3个小时。我们会根据各个车队提供的的哥登记的修复时间长短进行协商。在一周之内将赔偿款给司机,总体赔多少不能一刀切,估计我们公司此次损失最少30万,其中包括对的哥的赔偿。

  信息时报:由于1500辆出租车在一天内无法正常参与运营,对市民的出行造成一定影响,请问有什么善后措施吗?

  叶跃贵:对市民的影响只能表示歉意。

 
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